Személyes adatok védelme

Milyen adatokat gyűjtenek rólam, és mit csinálnak velük?

• Hacsak nem vagy regisztrálva és bejelentkezve a fiókodba, az MTBIKER / MTHIKER oldalt névtelenül használod, és az IP-címeden és a sütiken kívül nem dolgozzuk fel az adataidat. Az alábbiakban mindkettőről olvashatsz.
• Ha regisztrálva vagy, csak azokat az adatokat kezeljük, amelyeket magad adtál meg nekünk, például a regisztráció, eseményre való jelentkezés vagy webáruházi megrendelés leadása során. Ezek az adatok olyan személyes adatokat is tartalmazhatnak, mint az e-mail cím, jelszó, keresztnév, vezetéknév, cím, telefonszám vagy születési dátum.
• Tartalmunk, kínálatunk és oldalunk funkcióinak javítása érdekében információkat tárolunk a látogatók mozgásáról az oldalon. Ezeket az adatokat a szerverünkön tároljuk, és a névtelen adatok egy részét a Google Analytics, a Google BigQuery, a Hotjar és az Amplitude szerverein dolgozzuk fel..
• Az adatokat egy biztonságos szerveren lévő adatbázisban tároljuk, amelyhez csak minimális számú személy férhet hozzá. A jelszavakat mindig csak hashelt formában tároljuk, így azok még kiszivárgás esetén sem használhatók fel. Nem tárolunk semmilyen érzékeny adatot.

Ha regisztrált felhasználó vagyok, hol tudom meg, hogy pontosan milyen adatokat tudnak rólam?

• Az összes nyilvános információt és hozzászólást a felhasználói profilodban láthatod, amelyet a jobb felső sarokban lévő ikonra kattintva találsz meg - természetesen be kell lenned jelentkezve.
• Személyes adataidat a beállítások.
• A személyes adataid portálon belüli feldolgozásával kapcsolatos információkért kérünk, olvasd el a dokumentum második részét.

Hogyan szerkeszthetem vagy törölhetem a felhasználói fiókom adatait?

• A profilbeállításokban szerkesztheted vagy törölheted az összes adatodat. Azt is beállíthatod, hogy az olyan információkat, mint a neved, e-mail címed vagy telefonszámod, láthassák-e az oldal más regisztrált felhasználói.
• A fiókbeállításokban végleg törölheted a fiókodat, ha úgy döntesz.

Ki fér hozzá az adataimhoz?

• Az MTBIKER community s.r.o. alkalmazottjain és ellenőrzött alvállalkozóin kívül senki sem férhet hozzá az adataidhoz. Az adatok soha nem hagyják el a szerverünket (kivéve a biztonságos külső szerverre történő mentést).
• Csak akkor adunk át adatokat harmadik félnek, ha ez az általunk nyújtott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges. Például, amikor regisztrálsz egy rendezvényre, az adataid átadjuk a rendezvény szervezőjének, amikor pedig megrendelést adsz le webáruházunkon keresztül, az adataid átadjuk a megrendelés kiszállítását és a megrendelés feldolgozásához szükségszerűen kapcsolódó szolgáltatásokat szervező vállalatoknak.
• Kötelesek vagyunk adatokat szolgáltatni a bűnüldöző hatóságoknak, ha azok írásban (megfelelő indoklással) erre felszólítanak bennünket.
• Az adatokat "fizikailag" a VSHosting s.r.o. és Amazon Web Services, Inc. vállalat szerverein vannak tárolva, kizárólag az EU területén.

Milyen sütiket használtok és mire?

• A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyekben a különböző weboldalak különféle információkat tárolnak, amelyek az oldalak megfelelő megjelenítéséhez szükségesek. A sütiket a felhasználó böngészője tárolja, és a böngésző biztosítja, hogy azokat csak az a weboldal tudja olvasni, amely létrehozta őket, és senki más.
• A sütiket arra használjuk, hogy a felhasználók bejelentkezve maradhassanak és élvezhessék az oldal által nyújtott szolgáltatásokat, amelyeket az oldal a szükséges sütik nélkül nem tudná nyújtani. Ha a böngésződben letiltod a sütiket, nem tudsz majd bejelentkezni, és így nem tudod majd használni az oldalt, illetve vásárolni sem.
• A sütiket bármikor törölheted. A folyamat a böngészőtől függ, de az alapvető utasításokat itt találod. Nem kell aggódnod, a sütikben sem mi, sem az alábbi szolgáltatások nem tárolnak érzékeny adatokat.
• A sütijeink mellett ez az oldal a Google Analytics, a Google BigQuery és az Amplitude szolgáltatásait használja, amelyek sütiket használnak az oldalhoz való hozzáférés anonim elemzésére.
• Azt, hogy milyen típusú sütiket tárolhatunk Nálad, itt állíthatod be Süti beállítások. A nem bejelentkezett felhasználók esetében ez a beállítás maga is a sütikben tárolódik az eszközük és a böngészőjük számára. A bejelentkezett felhasználók esetében ezek a beállítások a profiljukba kerülnek mentésre, majd a sütikben tárolt beállítások felülírják őket, hogy a felhasználói beállításokat különböző eszközökön is használhassuk.

Mi az az IP-cím, és mit lehet vele kezdeni?

• Az IP-cím annak az eszköznek az egyedi azonosítócíme, amelyen keresztül csatlakozol az internethez. Ennek a címnek köszönhetően tud a mi szerverünk kommunikálni a böngésződdel, és meg tudja jeleníteni Neked ezt az oldalt. Az IP-címek alapján működik az általunk ismert internet is.
• Ezt a címet a szerverhez intézett minden egyes kérelemmel együtt kell elküldeni, és a szerver 30 napig archivált naplókban (log fájlokban) tárolja a kibertámadások, hibák és problémák észlelése és megelőzése érdekében.
• Az IP-cím személyes adatnak minősül, mivel elméletileg lehetséges annak az eszköznek a tulajdonosát kideríteni, amely egy adott időpontban az adott IP-címmel rendelkezett. Ez csak az internetszolgáltató együttműködésével lehetséges, amelyhez bírósági végzésre vagy egy bűnüldöző szerv kérvényére van szükség. Tehát mi nem tudunk Téged azonosítani az IP-címed alapján, erre csak az internetszolgáltatód képesa rendőrség indokolt kérése után.

Kihez fordulhatok, ha kérelmem / panaszom van?

• Ha kérdésed, kérelmed vagy panaszod van, kérünk lépj kapcsolatba velünk a következő címen [email protected] és a lehető leghamarabb felvesszük veled a kapcsolatot.

Tájékoztatás a személyes adatok feldolgozásáról

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR), valamint a Szlovák Köztársaság vonatkozó adatvédelmi jogszabályainak megfelelően a következő tájékoztatást nyújtjuk arról, hogyan kezeljük a személyes adataidat a felhasználói fiókokkal és a közösségi funkciókkal kapcsolatban a webes platformunkon.

Kérünk, olvasd el az alábbi információkat arról, hogyan dolgozzuk fel a személyes adataidat. A személyes adataid kezelése során Te vagy azaz érintett személy, akinek a személyes adatait kezeljük.

Ki az adatkezelő?

MTBIKER community s.r.o., 225, 916 33, Hrádok, azonosítószám: 52770222, bejegyezve a Trencséni Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásában, részleg: Sro, betét száma: 39279/R.

(a továbbiakban: „webes platform üzemeltetője”, „mi” vagy „üzemeltető”)

Ha bármilyen kérdésed van, vagy élni kívánsz a személyes adataid feldolgozásával kapcsolatos jogaiddal, kérünk, lépj kapcsolatba az üzemeltetővel a köv. e-mail címen [email protected]. Jogaid írásban is érvényesítheted az üzemeltető székhelyének címére történő kézbesítéssel.

Webes platformunkon külön webáruház részleg is található, amelyet a szállítási országtól függően más-más fél működtet. A webáruház üzleti feltételeivet és az adatvédelemmel kapcsolatos minden információt megtudhatsz a következő részben Vásárlási tájékoztató.

Milyen személyes adatokat kezelünk és hogyan történik az adatgyűjtés?

Elsősorban azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyeket akkor adsz meg, amikor felhasználói fiókot hozol létre vagy kezelsz, amikor tartalmat adsz hozzá (pl. vitaposztokat, hozzászólásokat, hirdetéseket, tekeréseket, fényképeket), amikor a fórum, bazár vagy eseménynaptár funkciót használod, vagy amikor kapcsolatba lépsz velünk ezekkel a közösségi funkciókkal kapcsolatban.

Főleg erről van szó:

• alapvető azonosító- és kapcsolattartási adatok (pl. név, becenév, e-mail cím),
• a közted és a platform közötti interakciókra vonatkozó adatok (pl. IP-cím, sütik, böngészőinformációk, stb..),
• az általad feltöltött vagy közzétett adatok (pl. megjegyzések, hozzászólások, szövegek, fényképek, videók, bazárhirdetések, tekerési naplók, megosztott útvonalak vagy értékelések),
• bármely más személyes adat (pl. telefon) csak akkor, ha azt önként és egyértelműen megadtad egy adott funkció használatával összefüggésben (pl. naptáreseményre, bazárra stb. történő regisztráció.).

Bizonyos adatok megadása szükséges a felhasználói fiók létrehozásához és kezeléséhez (pl. egyedi e-mail cím), amely nélkül nem tudnánk a kért szolgáltatásokat nyújtani.

Milyen jogalapon kezeljük az személyes adataidat?

Szerződéses kapcsolat (a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének b) pontja))

Az adataitad a felhasználói fiókod létrehozásához és kezeléséhez, valamint a közösségi funkciók biztosításához (fórumok, hozzászólások, bazár, naptár, tekerések, stb.), amelyek a következő részben vannak leírva általános szerződési feltételeket.

Jogos érdek (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja)

Jogos érdekünk alapján megtehetjük, hogy:

• platformunk és felhasználóink védelme a visszaélésekkel szemben (pl. SPAM-ok, támadások, nem megfelelő hozzászólások felderítése és blokkolása),
• tárolja és kezeli a beszélgetési bejegyzéseket, kommenteket, értékeléseket és egyéb rögzített tartalmakat (a beszélgetések szerkezetének és logikájának megőrzéséhez szükséges mértékben),
• rutinszerű elemzések és statisztikák készítése a Platform használatáról (kivéve, ha törvény vagy rendelet hozzájárulást ír elő).

Jogosult vagy arra, hogy bármikor tiltakozz a személyes adataid jogos érdek alapján történő feldolgozása ellen (részletek a köv. pontban: „Jogaid”).

Hozzájárulás (6. cikk 1. bekezdésének a) pontja) GDPR)

Azokban az esetekben, amikor a szerződéses kapcsolat vagy jogos érdek nem alkalmazható (pl. analitikai vagy marketing sütik használata esetén), kérhetjük a hozzájárulásodat. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható anélkül, hogy a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét befolyásolná.

Jogi kötelezettség (6. cikk 1. bekezdés c. pont) GDPR)

Bizonyos esetekben jogi kötelezettségek kötnek minket (pl. ha a bűnüldöző hatóságok az alkalmazandó jog alapján kérik tőlünk az adatok megadását).

Milyen célból kezeljük az adataid?

Itt találod a célok listáját, azok jogalapját és a személyes adataid tárolási időtartamát:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
  • A webes platform minden regisztrált felhasználója rendelkezik felhasználói fiókkal, amely lehetővé teszi számára a weboldal vagy a webes platform által kínált szolgáltatások használatát. A fiók létrehozásával és kezelésével kapcsolatos részletesebb információkért kérünk, olvasd el a következőt általános szerződési feltételeket. Az, hogy e célból milyen személyes adatok feldolgozására kerül sor, nagymértékben függ attól, hogy milyen személyes adatokat töltesz fel az oldalra, illetve milyen személyes adatokat teszel elérhetővé az oldalon.
  • Az alapot a szerződéses jogviszony képezi általános szerződési feltételeket. Feldolgozzuk például az e-mail címed, mint egyedi fiókazonosítót, az esetleges kapcsolattartási adatokat, a fiókbeállításokat stb..
  • Megőrzési időszak: a fiók törlését követő 30 napig (kivéve azokat az adatokat, amelyeket egyéb jogi okokból archiválnunk kell).
• Közösségi funkciók (fórum, bazár, naptár, hozzászólások, értékelések, tekerések és egyéb hozzászólások)
  • Rögzítjük és tároljuk az általad feltöltött tartalmakat (szöveg, fényképek, videók, reakciók). Ezek a bejegyzések az személyes adataidat is tartalmazhatják, ha úgy döntesz, hogy megadod őket.
  • A szerződéses jogviszony (szolgáltatás nyújtása) és a jogos érdekünk (vitafórumok és közösségi funkciók működtetése) alapján).
  • Megőrzési idő: a hozzászólásokat a vita és a hozzászólások logikájának megőrzése érdekében őrizzük meg. A fiók törlése után általában anonimizáljuk a neved (beceneved) a hozzászólásokban, feltéve ha más jogi kötelezettség vagy a Te külön hozzájárulásod azt megköveteli.
• Műszaki karbantartás és kiberbiztonság
  • Annak érdekében, hogy megvédjük szervereinket és felhasználói fiókjainkat a támadásoktól és a spamektől, szükségünk van az oldalhoz való hozzáférések nyilvántartására és elemzésére. A naplók automatizált vagy kézi elemzésével felismerhetjük és blokkolhatjuk a támadási kísérleteket vagy a spameket. A naplók az IP-címen kívül nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot..
  • Jogos érdekből hozzáférési naplókat, IP-címeket gyűjtünk a támadások, kéretlen bejegyzések (SPAM) vagy szabályszegések felderítése és blokkolása érdekében.
  • Megőrzési időszak: általában 6 hónap, esetlegesen ennél több, ha az az incidensek kezeléséhez szükséges.
• A webes platform használatára vonatkozó elemzések és statisztikák
  • A weboldal által nyújtott szolgáltatások javítása érdekében szükségünk van az elemzési adatokhoz való hozzáférésre olyan platformokon, mint a Google Analytics és hasonlók. A feldolgozott adatok névtelenek, és az egyetlen szükséges azonosítójuk a süti, amelyhez hozzájárulhatsz (de nem vagy köteles).
  • Segít nekünk a felhasználók számára nyújtott funkciók javításában. Bizonyos esetekben a jogalap jogos érdek lehet (ha alapvető statisztikákról van szó), más esetekben (pl. személyre szabás vagy sütik) hozzájárulás.
  • Megőrzési időszak: a konkrét sütiktől és elemző eszközöktől függően általában 1 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
  • A hozzájárulás visszavonásának lehetősége: ezen a linken Süti beállítások lehetőség van a sütik egyes kategóriáira vonatkozó hozzájárulás visszavonására.
• E-mail hírlevél
  • A folyamatosan tájékoztatás érdekében, a hozzájárulásoddal, alkalmanként e-maileket küldünk a tervezett eseményekről vagy a webes platformon található hírekről.
  • Jogalap: beleegyezés
  • Megőrzési idő: a hozzájárulás megadásától számított 3 év vagy a visszavonásig
  • A hozzájárulás visszavonásának lehetősége: ezen a linken E-mailek beállítása
• Jogi szabályozás
  • Ha jogszabály megköveteli (pl. adatközlés a rendőrségnek, bíróságoknak, egyéb hatóságoknak), az adatokat a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük és tároljuk.
  • Megőrzési időszak: a törvényes határidők szerint.

Ki férhet hozzá az adataidhoz?

• A programozási munkák, rendszerjogok, tárhely- vagy IT-szolgáltatások (pl. szerverek, felhők, fejlesztési munkák) külső szolgáltatói - a GDPR 28. cikke szerinti megbízatás minőségében, akik a mi utasításaink szerint járnak el.
• Analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics) - ha hozzájárultál az analitikai/marketing sütik használatához.
• Kivételesen állami hatóságok, bíróságok, rendőrség, adóhatóságok vagy más szervek által, amennyiben azt a törvény megköveteli vagy a jogi követeléseink védelme érdekében szükséges.

Azokban az esetekben, amikor a személyes adataid közvetítőkön, mint a személyes adatok címzettjeinek különleges kategóriáján keresztül kezeljük, ügyelünk rá, hogy azok az alkalmazandó jogszabályoknak és a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szerződésben megállapított feltételeknek megfelelően járjanak el, hogy titoktartási kötelezettséget vállaljanak, és hogy az adataid a GDPR követelményeinek megfelelően védjék.

Továbbításra kerülhetnek az adataid az EU-n kívülre?

Személyes adatait általában nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre. Amennyiben harmadik országokban található szolgáltatásokat vagy eszközöket, illetve szervereket veszünk igénybe, azt a GDPR-nak megfelelően tesszük (pl. megfelelőségi határozat, szabványos szerződéses záradékok stb. alapján), és erről tájékoztatást nyújtunk.

Felhasználjuk a személyes adataid profilalkotásra vagy automatizált egyedi döntéshozatalra?

Nem végzünk automatizált egyéni döntéshozatalt (joghatással járó) vagy profilalkotást a webes platform közösségi és tartalmi részein belül.

Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Az egyes célokra vonatkozó megőrzési időszakokat fentebb ismertettük. Abban az esetben, ha úgy döntesz, hogy törlöd a fiókodat (felmondod a szerződést a következő szakasz szerint általános szerződési feltételeket), A fiókhoz kapcsolódó személyes adataid 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk (kivéve, ha más jogi határidők kötnek minket).

Az általad a platformhoz hozzáadott tartalmak (vitaposztok, hozzászólások, cikkek stb.) a legtöbb esetben anonimizálásra kerülnek, hogy megőrizzük a beszélgetések folyamatosságát (anélkül, hogy Téged a tartalom alapján azonosítani lehetne).

Milyen jogok illetnek meg, mint érintettet?

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga a GDPR 15. cikke alapján:

Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy az adatkezelő kezeli-e a rá vonatkozó személyes adatokat. Az érintett jogosult arra, hogy a GDPR 15. cikkében meghatározott feltételek mellett hozzáférést kapjon a személyes adataihoz (az adatkezelő által az érintettről tárolt személyes adatok másolatának átadásához való jog), valamint tájékoztatást kapjon arról, hogy az adatkezelő hogyan kezeli azokat.

A személyes adatok javítására való jog a GDPR 16. cikke alapján:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat kijavítsa, ha azok helytelenek, vagy kiegészítse, ha azok hiányosak. Az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül teljesítenie kell a személyes adatok helyesbítésére vagy kiegészítésére irányuló kérelmet.

A törlésre való jog (az “elfelejtésre” való jog) a GDPR 17. cikke alapján:

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje a rá vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, ha a GDPR 17. cikkének 1-es bekezdésében említett okok valamelyike fennáll (pl. ha az adatkezelő által megszerzett, vonatkozó személyes adatok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték). Az érintett e jogát az adatkezelő a GDPR 17. cikkével összhangban az összes releváns körülmény figyelembevételével értékeli (pl. az adatkezelő nem tesz eleget a kérelemnek, ha az adatkezelés szükséges - az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez vagy jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez).

A személyes adatok feldolgozásának korlátozására való jog a GDPR 18. cikke alapján:

Az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatainak feldolgozását korlátozza az adatkezelőnek, ha a GDPR 18. cikkének 1. bekezdésében említett esetek valamelyike bekövetkezik. Amennyiben az adatkezelést a GDPR 18. cikkének 1. bekezdésével összhangban korlátozták, az ilyen személyes adatokat - a tárolás kivételével - a) csak az érintett hozzájárulásával, vagy b) jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy c) más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy d) az Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből kell kezelni.

A személyes adatok továbbíthatóságára való jog a GDPR 20. cikke alapján:

Ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett jogosult arra, hogy az általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait strukturált, általánosan használt és gépileg olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Amennyiben ez technikailag megvalósítható, joga van ahhoz, hogy az adatokat közvetlenül az egyik adatkezelőtől a másikhoz továbbítsák.

A GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási jog:

Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul (a GDPR 6. cikke 1 bekezdésének f) pontja), az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokra hivatkozva bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, beleértve az ezen érdekeken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő nem kezelheti tovább a személyes adatokat, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha az érintett tiltakozik személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik, a személyes adatok ilyen célból a továbbiakban nem kezelhetők .

Az Adatvédelmi Hatóságnál történő panasztételre való jog

Bármikor panaszt vagy kifogást nyújthatsz be személyes adataid feldolgozásával kapcsolatban a felügyeleti hatóságnál, azaz a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál (Hraničná 12, 820 07 Bratislava), www.dataprotection.gov.sk.

A jogok gyakorlása ingyenes. Ha élni kívánsz bármelyik jogoddal, vagy bármilyen kérdésed van, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot a következő címen [email protected].

Sütik

Webes platformunk sütiket használ az alapvető funkciók biztosítása érdekében, elemzési célokra, valamint adott esetben releváns információk megjelenítésére vagy a tartalom célzására. Részletesebb információt arról, hogy milyen sütiket használunk és milyen célra, a következő részben találsz Süti beállítások vagy egy külön dokumentumban a weboldalunkon. Csak a beleegyezésed alapján használunk személyre szabott sütiket. A webes platform jobb működésének biztosítása érdekében használt cookie-kat jogos érdekeink alapján kezeljük. Ha szeretnéd letiltani a cookie-k használatát és tárolását a böngésződben, akkor ezt a böngésző beállításain keresztül teheted meg. A sütik letiltásának beállítása az általad használt böngészőtől függ.

Záró rendelkezések

• Ez a dokumentum 2024.12.31-én lép hatályba.
• Fenntartjuk a jogot a jelen dokumentum frissítésére, pl. jogszabályi változások vagy a nyújtott szolgáltatások körének változása esetén.
• Mindig a webes platformon jelenleg közzétett verzió érvényes.