• Válaszd ki a kölcsönözni kívánt tárgyat a kölcsönző weboldalon
• Válaszd ki az átvétel időpontját és helyét
• Ha a tétel elérhető az adott időpontban, töltsd ki a szükséges adatokat, és küld el a foglalást
• A foglalás elküldése után e-mailben kapsz visszaigazolást, csak várd meg, amíg a foglalást jóváhagyjuk (a foglalásokat nyitvatartási időbenl egy órán belül jóváhagyjuk). A jóváhagyást e-mailben visszaigazoljuk.
• Miután a termék készen áll az átvételre a kiválasztott üzletben, e-mail értesítést kapsz, majd a kiválasztott napon átveheted a terméket.
• Az átvételkor ellenőrizzük, hogy a foglalásban szereplő adatok egyeznek-e a személyi igazolvánnyal, kifizeted az előleget (kártyával vagy készpénzben) és aláírod az átvételi jegyzőkönyvet.
• A foglalás utolsó napján vissza kell küldened a terméket abba az üzletbe, ahol átvetted. Visszaérkezéskor ellenőrizzük a terméket és lezárjuk a foglalást.
• A kölcsönzési díjat levonjuk az előlegből, és csak a különbözetet térítjük vissza (kártyára vagy készpénzben). Ha a bérleti díj magasabb, mint a zálog, a különbözetet (kártyával vagy készpénzben) fizeted).

• A terméknél a napi kölcsönzési díjat mutatjuk. Az időtartomány kiválasztása után megmutatjuk a végleges kölcsönzési díjat.
• 4 vagy több napra 10% kedvezményt, 8 vagy több napra 20% kedvezményt biztosítunk.
• A hűségkedvezmény ugyanúgy érvényes, Premium 5%, VIP 10%.
• Minden egyes kölcsönzésnél visszatérítendő zálogot kell fizetned; a zálog értékét minden terméknél feltüntetjük.

Egyszerű – szűkítsd le a kölcsönzési tartomány időpontját. A listában csak azokat a termékeket fogod látni, amelyek a kiválasztott napon/napokon elérhetőek.

A lefoglalt terméket átveheted valamelyik szlovákiai üzletünkben. Foglaláskor kell kiválasztani a konkrét üzletet, ahol szeretnéd átvenni.

• Az árat egy egyszerű képlet segítségével számoljuk ki: a kölcsönzési napok számát megszorozzuk a napi kölcsönzési díjjal. Nézzünk meg egy példát: kerékpárt szeretnél bérelni, melynek napi bérleti díja 20 euró. Két napra szeretnéd, mondjuk május 14-től 16-ig. Tehát 2 x 20 eurót, összesen 40 eurót fizetsz.
• Ha a terméket május 14-től 14-ig foglalod le, akkor 1 napra fizeted az összeget, ugyanúgy, mintha 14-től 15-ig foglaltad volna le.
• Ne feledd, hogy a kölcsönzési díjra vonatkoznak a hűségkedvezmények és kedvezmények az egy napnál hosszabb kölcsönzésre.

A kölcsönzőre a hűségkedvezmények hasonlóan vonatkoznak, mint a webáruházra. A Premium 5% és a VIP 10% kedvezményt biztosít.

Ha 4 vagy több napra kölcsönzöl, akkor 10% kedvezményt kapsz, ha 8 vagy több napra, akkor 20% kedvezményt kapsz..

A foglaláshoz szükségünk lesz vezeték- és keresztnevedre, e-mail címedre, telefonszámodra, állandó lakcímedre és a születési számodra. Amikor jösz átvenni a foglalást, ne felejtsd el magaddal hozni személyigazolványod, amely alapján ellenőrizzük a foglalás során megadott adatokat.

A foglaláshoz regisztrálnod kell az oldalunkon, és ki kell töltened minden szükséges adatot. Ezt követően a lefoglalt termék átvételekor üzletünkben leellenőrizzük az adatokat a személyigazolványod alapján.

Igen, akár egy napra is kölcsönözheted a terméket.

Jelenleg nem lehet foglalást létrehozni ugyanarra (az aktuális) napra. A legközelebbi lehetséges foglalási nap az aktuális naptól számított 2 nap.

Jelenleg szombaton nem lehetséges a lefoglalt termék átvétele, visszavitele. Ez a szolgáltatás csak hétköznap elérhető.

Igen, természetesen egy felhasználói fiókra több foglalás is elvégezhető. Azonban minden tételhez külön foglalást kell létrehozni.

Az adatok ellenőrzéséhez szükségünk lesz a foglalási számra és a személyi igazolványodra.

Minden alkalommal, amikor a foglalás állapota megváltozik, e-mailben értesítést kapsz tőlünk, amelyben megtalálod a foglalásod aktuális állapotát minden szükséges információval együtt.

Amikor a termék készen áll az átvételre, e-mailben értesítést kapsz.

Jelenleg a termék nem vihető vissza másik üzletbe. Ugyanabba az üzletbe kell visszavinned, ahol átvetted.

A zálog összegét az egyes termékek részleteinél láthatod.

A zálogot a termék üzletben történő átvételekor fizeted készpénzben vagy kártyával.

• A termék visszavitelekor a kölcsönzési díjat levonjuk a zálogból.
• A többit készpénzben vagy a kártyádra visszautaljuk. Ha a kártyádra történő visszautalást választod, az több napig is eltarthat, amíg az összeg jóváírásra kerül a számlán, attól függően, hogy melyik bankban van számlád.

Az összeg jóváírásra néhány napba telhet, attól függően, hogy melyik banknak van számlád.

Ha nem tudod határidőre visszavinni a terméket, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot. Előfordulhat, hogy a kikölcsönzött termék már le van foglalva a következő időpontra, és nem lesz időnk előkészíteni a következő vásárló számára. Minden további nap után bérleti díjat számolunk fel.

Ha korábban szeretnéd visszavinni a terméket, az nem jelent problémát. Csak gyere be az üzletbe és mi mindent megoldunk. Csak azt az időt kell kifizetned, amikor a terméket ténylegesen kölcsönvetted.

A termékre elküldött foglalás már nem módosítható. Ha másik terméket szeretnél kölcsönözni, írj nekünk, hogy törölni szeretnéd a meglévő foglalást, és hozz létre egy új foglalást a kölcsönözni kívánt termékkel.

Igen, természetesen. Csak írj vagy hívj minket. Foglalásod lemondását személyesen is intézheted bármelyik üzletünkben.

Írjon nekünk új foglalási dátumot vagy átvételi helyet, és mi a lehető leghamarabb értesítjük, ha lehetséges lesz a foglalás dátuma vagy helye módosítani. Ha lehetséges, azonnal módosítjuk a foglalást.

Tekintsd meg a mérettáblázatot, amelyet az adott kerékpárnál találsz. Ha a mérettartomány határán mozogsz, akkor a legtöbb embernek a nagyobb méret passzol. Ha még mindig nem bírsz választani, hívj minket, szívesen segítünk.

A termék visszahozatala után a foglalásról számlát állítunk ki.

A termék üzletben történő felvételekor vagy visszavitelekor jelezd kollégáinknak, hogy céges számlára lesz szükséged. A számlázási adatokat kiegészítjük. Csak a termék visszavitele után állítunk ki számlát.

Foglalást csak nyitvatartási időben fogadunk el. Ha a foglalást egy órán belül sem hagyták jóvá, vedd fel velünk a kapcsolatot, igyekszünk a lehető leghamarabb megoldani a helyzetet.

Minden egyes elutasítás előtt igyekszünk felvenni a kapcsolatot az ügyféllel és megoldani vele a problémát, ami miatt a foglalást el kell utasítanunk. Ha a foglalásod elutasították, és nem tudod miért, vedd fel velünk a kapcsolatot, és megpróbáljuk megoldani a helyzetet.

Ha a sérülés nem korlátozza a funkcionalitást, akkor semmit sem kell tenned. A termék visszaküldésekor jelezd felénk a sérülést. Minden ilyen kárt egyedileg értékelünk. De ha a sérülés korlátozza a funkcionalitást, vagy ha a további használat veszélyes, vedd fel velünk a kapcsolatot, és megpróbáljuk közösen megoldani a helyzetet.

Kerékpárok és kiegészítők kölcsönzésének általános szerződési feltételei

(a továbbiakban "ÁSZF" vagy "Általános Szerződési Feltételek")

I. cikk.
Bevezető rendelkezések és fogalmak meghatározása

A jelen ÁSZF értelmében a következő fogalmak:

• "bérbeadó" vagy "Bérbeadó" alatt értsd az MTBIKER.shop s. r. o., székhelye: 225 Hrádok 916 33, azonosítószám: 52 770 222, bejegyezve a Szlovák Köztársaság Cégjegyzékében a Sro rovatban, betétszám: 39279/R, e-mail: pozicovna@mtbiker.sk, telefon: +421 2222 00 333, aki a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján kerékpárokat és kiegészítőket biztosít bérbeadásra online kölcsönző felületen keresztül.
• "bérlő" vagy "ügyfél" az a természetes személy, aki a bérbeadóval az elektronikus foglalási rendszeren keresztül kerékpár kölcsönzésére, tartozékkal vagy anélkül köt szerződést, vagy a bérbeadó által üzemeltetett online kölcsönzőn belüli megrendelőlapon található. Az űrlapon az ügyfél megadja személyes adatait, a bérleti szerződés időtartamát, megválasztja a bérleti szerződés tárgyának átadási és átvételi helyét, egyúttal kifejezi egyetértését a kölcsönzési díj ill. a zálog mértékével a bérbeadó mindenkori árjegyzéke szerint. Ennek a folyamatnak lényeges része a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételek megismerésének és elfogadásának megerősítése. Az ügyfél, azaz a bérlő az a személy, aki a bérbeadó szolgáltatásait igénybe veszi, a megrendelőlapot kitölti és a bérlet tárgyát fizikailag átveszi használatára.
• "a bérlet tárgya" értsd
  • kerékpár: amely magában foglalja a kerékpártípusok széles skáláját, beleértve de nem kizárólagosan a klasszikus országúti kerékpárokat, gravel kerékpárokat, elektromos kerékpárokat, összteleszkópos kerékpárokat, első rugózással ellátott (HT) kerékpárokat és minden más típusú kerékpárt, amelyet a bérbeadó a kölcsönzőben kínál,
  • tartozék: például autós kerékpárszállítók, gyerekülések, kerékpáros utánfutók (beleértve a gyermekek szállítására valót), szállításra szolgáló csomagolóeszközök és minden egyéb kiegészítő, amelyet a bérbeadó a kölcsönző részeként kínál.
  A kerékpár bérelhető külön vagy tartozékokkal kombinálva a kölcsönzőn belüi elérhetőség és a bérbeadó aktuális ajánlata szerint.
• "kölcsönző" vagy "webkölcsönző" alatt a bérbeadó által üzemeltetett digitális platformot vagy webes alkalmazást értsük, amely grafikus felhasználói felületként (GUI) szolgál a bérlet tárgya bemutatásához, kezeléséhez, valamint a jelen ÁSZF szerinti bérleti szerződések megkötéséhez. Ez a platform lehetővé teszi a bérlők számára, hogy megtekintsék a kerékpárok és tartozékok aktuális kínálatát, beleértve a rendelkezésre álló részletes információkat, a foglalási lehetőségeket és a kölcsönzéssel kapcsolatos egyéb releváns adatokat. A kölcsönzőn belül a bérlők használhatják a kijelölt funkciókat a foglaláshoz és a végeleges szerződéskötéshez a bérbeadó által kínált konkrét bérleti tárgy bérletére. A kölcsönzőn keresztül a szerződő felek a bérleti szerződés konkrét paramétereiben is megállapodhatnak, mint például a bérlet időtartama, a tárgy átadási és átvételi helye, mindezt a jelen Általános Szerződési Feltételek és a bérbeadó aktuális árlistája szerint.
• "szerződés megkötése" az a pillanat, amikor a bérbeadó értesíti az ügyfelet kötelező érvényű foglalása jóváhagyásáról. Ezt a pillanatot előzi meg az ügyfél által a foglalási folyamat sikeres befejezése a webkölcsönző grafikus felhasználói felületén (GUI), melynek során az ügyfél aktívan visszaigazolja és elküldi a kötelező érvényű foglalást. Ezt a lépést egyértelműen és közérthetően közöljük az ügyféllel, mint véglegeset a GUI-ban, és ennek során az ügyfél köteles igazolni, hogy megismerte és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), valamint, hogy a megismerkedett a személyes adatainak védelméről szóló tájékoztatóval. Ezzel egyidejűleg fizetési kötelezettséggel kötelező érvényű fenntartást valósít meg a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételek és a bérbeadó mindenkori árlistája szerint.
  A szerződéskötési folyamat úgy zárul le, hogy a bérbeadó jóváhagyja a kötelező érvényű foglalást és értesíti az ügyfelet. A jóváhagyásra általában a kötelező érvényű foglalás elküldését követő munkanapon kerül sor. A foglalás jóváhagyásáról szóló értesítés abban a pillanatban minősül az ügyfélhez eljuttatottnak, amikor az ügyfél rendelkezési körébe kerül, azaz SMS kézbesítésével az ügyfél által megadott telefonos elérhetőségre, e-mail kézbesítésével az ügyfél által megadott e-mail címre, vagy a webkölcsönző digitális platformjának GUI-jában elérhető ügyfélprofilban kiemelve. Az a pillanat, amikor az ügyfél elfogadja a foglalás jóváhagyását, a szerződés megkötésének jogilag kötelező érvényű pillanatának minősül, az ügyfél és a bérbeadó kölcsönösen kötelező érvényűvé válnak a megkötött szerződés feltételeihez. A szerződő felek a bérlet tárgyának fizikai átadásával és átvételével gyakorlatilag megerősítik a megkötött szerződésben rögzített feltételeket.
• "fizetés" eszközei:
  • a visszatérítendő előleg, ill. a zálog befizetése a bérbeadó aktuális árjegyzéke szerint, amelyet a bérlő a bérelt tárgy fizikai átvételekor köteles a bérbeadónak megfizetni. A zálog anyagi biztosítékként szolgál a bérelt tárgy sérülése vagy elvesztése esetén. A zálog befizetéséről szóló visszaigazolás az átvételi jegyzőkönyvben vagy speciális (elektronikus) visszaigazolásban kerül rögzítésre. A zálog befizetése történhet készpénzben vagy bankkártyával a bérbeadó üzletében, kiadóhelyén, esetleg más üzlethelyiségében (a bérlet tárgyának átadása, átvétele céljából) a szerződésben foglaltak alapján.
  • bérleti díj fizetése a bérbeadó aktuális árjegyzéke szerinti összegben. Az ügyfél a bérleti díjat a bérleti tárgy bérbeadónak történő visszaadásakor fizeti. Ez a fizetés a befizetett záloggal kerül kiegyenlítésre. Ha a bérleti díj értéke alacsonyabb, mint a zálog értéke, a bérbeadó a különbözetet visszafizeti a bérlőnek. Ha a bérleti díj értéke meghaladja a zálogot, a bérlő köteles a különbözetet megfizetni. A bérbeadó a bérleti díjról számlát állít ki a bérlőnek, melyben a zálogot kiegyenlíti, és elküldi a bérlő e-mail címére. A bérlő hozzájárul ehhez az eljáráshoz és az elektronikus számlázáshoz.
• "elérhetőség" azt az állapotot jelenti, amikor a lízing tárgya ingyenes és készen áll arra, hogy a lízingbevevő az online kölcsönzőn keresztül bérelje.
  • rendelkezésre állás állapota: a bérleti objektum a kölcsönző irodában "rendelkezésre álló"-ként van megjelölve, ha jelenleg nincs bérbe adva más ügyfélnek, és fizikailag készen áll a kiadásra. Az egyes kölcsönözhető cikkek elérhetőségével kapcsolatos információk rendszeresen frissülnek a kölcsönző cég webes platformján. Az ügyfél lefoglalhatja vagy bérelheti a bérelt tárgyat a grafikus felületen megjelenített aktuális rendelkezésre állási állapot szerint.
  • elérhetőség változása: a bérelt tárgy elérhetősége valós időben változhat az aktuális foglalások és visszaküldések függvényében. A bérbeadó nem garantálja a bérleti tárgy elérhetőségét, ha azt egy másik ügyfél már lefoglalta vagy bérelte. Ha a bérelt tárgy le van foglalva, a rendszerben „nem elérhető”-ként jelenik meg, amíg vissza nem küldik, és készen áll a következő kölcsönzésre. A bérbeadó fenntartja a jogot, hogy karbantartási, javítási vagy egyéb üzemeltetési igény miatt megváltoztassa a bérelt tárgy elérhetőségét. A rendelkezésre állás ezen okok miatti változásait a kölcsönző cégen keresztül kellő időben közölni kell (ha lehetséges).
• "foglalás" azt a folyamatot jelenti, amelynek során az ügyfél a kölcsönző céget arra használja fel, hogy kötelező érvényű foglalást tegyen a bérelt tárgyra egy meghatározott időtartamra. A foglalás lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy a bérelt tárgy fizikai átvétele előtt megbizonyosodjon a bérelt tárgy elérhetőségéről.
  • foglalási folyamat: az ügyfél az online kölcsönzőben kiválaszt egy bérleti tárgyat, amely "rendelkezésre álló" megjelöléssel van ellátva. Kitölti a szükséges adatokat (például a kölcsönzés kezdetének és befejezésének dátumát és időpontját), esetleg kiválasztja a kerékpárral együtt bérelni kívánt kiegészítőket. A foglalás a szerződés megkötésével és igény szerint a kaució vagy a bérleti díj teljes összegének befizetésével történik a bérbeadó online fizetési rendszerén keresztül..
  • a foglalás érvényessége: a foglalás a visszaigazolás időpontjától érvényes, ill a bérbeadó jóváhagyása a lízingtárgynak a megbeszélt időpontban (a bérbeadó érintett üzletének nyitvatartási idejében) és a megbeszélt helyen történő átvételéig. Az ügyfél e-mailben kap egy foglalási visszaigazolást, amely tartalmazza a foglalással kapcsolatos részleteket.
  • Megrendelő kötelezettségei: a foglalás jóváhagyását követően az ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a lízingtárgy fizikai átvételi helyére a megbeszélt időpontban, a bérbeadó érintett üzletének nyitvatartási idejében - a visszaigazolásban foglaltak szerint - megérkezzen. , vagy foglalás jóváhagyása. A foglalás esetleges változásaiért, lemondásaiért a megrendelő a felelős, melyet az Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályok szerint a bérbeadó felé be kell jelenteni. Ha a bérelt tárgyat a foglalás előzetes lemondása vagy a bérbeadó tájékoztatása nélkül a megbeszélt időn belül nem veszik át, az elégtelen ill. késedelmes törlés vagy a foglaló (egy részének) elvesztése (ha ilyen következmény a jelen ÁSZF-ből vagy a lemondási feltételekből következik).
  • a bérbeadó fenntartja magának a jogot, hogy az ügyfél által benyújtott foglalást bármilyen okból visszautasítsa. Ez a jog lehetővé teszi a bérbeadó számára, hogy erőforrásaival és kapacitásaival a belső szabályok és a rendelkezésre állás megfelelő módon gazdálkodjon. Abban az esetben, ha a bérbeadó úgy dönt, hogy nem fogadja el a foglalást, köteles erről megfelelő módon tájékoztatni az ügyfelet, például e-mailben, SMS-ben, telefonon vagy a webbérlő cég digitális platformjának GUI rendszerén keresztül. . A foglalás elutasítását a foglalási kérelmének kézhezvételét követően a lehető legrövidebb időn belül közöljük az ügyféllel, hogy az ügyfél megfelelően reagálhasson, és esetleg alternatív megoldásokat kereshessen..
• "foglalás törlése" alatt azt a folyamatot értjük, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfél (bérlő) elálljon a bérleti tárgy lefoglalásától, mielőtt azt fizikailag átveszi. A következő szabályok határozzák meg a foglalás lemondásának feltételeit és eljárását:
  • lemondás bejelentése: a bérlő köteles a bérbeadót a foglalás törléséről a lehető legrövidebb időn belül, ideális esetben előre és felesleges késedelem nélkül tájékoztatni. A kommunikációnak meghatározott kapcsolatfelvételi módokon, például e-mail címen, telefonszámon vagy a webkölcsönző cég kijelölt funkcióin keresztül kell történnie (ha vannak ilyenek).).
  • az átvétel elmulasztása: abban az esetben, ha a bérlő a bérelt tárgy megbeszélt átadás-átvételi helyén a meghatározott időn belül nem jelenik meg, és annak okáról a bérbeadót nem tájékoztatja (esetleges megállapodás céljából). a szállítási feltételek módosításáról, ill a megállapodás szerinti átadás-átvétel időpontjának elhalasztása), úgy kell tekinteni, hogy a bérlő eláll a szerződéstől és a foglalás elvész. Az ügyfél jogosult a foglalás lemondására az erre a célra szolgáló űrlapon vagy informálisan - a bérbeadóhoz intézett egyszerű értesítés formájában a jelen bekezdésben foglaltak szerint..
  • lemondási díjak hiánya: a foglalás lemondásakor lemondási díj nem kerül felszámításra.
• "személyes adatok" megérteni azokat az információkat, amelyeket a bérbeadó a foglalás és a szerződéskötés során az ügyfelektől gyűjt, és amelyek e szerződéses kapcsolatok létrejöttéhez és teljesítéséhez szükségesek. A bérbeadó a foglalás és a szerződés megkötése során a következő személyes adatok megadását követeli meg az ügyféltől: név, vezetéknév, állandó lakcím, társadalombiztosítási szám, e-mail elérhetőség és telefonos elérhetőség. Ezeket az adatokat az elektronikus foglalási űrlapon keresztül kell megadni. Adatvédelem és felhasználás: a bérbeadó által gyűjtött minden személyes adat feldolgozása és védelme a személyes adatok védelméről szóló vonatkozó jogszabályoknak, köztük az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően történik. A személyes adatok kezeléséről részletesebb tájékoztatást a külön tájékoztatóban, ill. a bérbeadó adatvédelmi szabályzata.
• "személyes adatok ellenőrzése" a bérbeadó által megadott személyes adatok időszerűségének és helyességének ellenőrzését jelenti (ill meghatalmazott alkalmazottja) a lízingtárgynak a bérlő részére történő fizikai átadásakor. Ennek érdekében az ügyfél köteles bemutatni a bérbeadónak (ill meghatalmazott alkalmazottja) személyi igazolványának ellenőrzésére. Eltérés esetén (nyilvánvaló elírási hibák vagy ún "elírási hibák") a foglalás és a szerződéskötés során megadott adatok és a személyi igazolványon szereplő adatok között ezen eltéréseket a szerződő felek a bérleti tárgy átadásakor-átvételekor a helyszínen rendezik és az átvételkor megerősítik. jegyzőkönyv. Ha az ebből eredő eltérések az előző mondat szerint nem rendezhetők, az a lízingbevevő kötelezettségeinek jelentős megszegésének minősül, és a bérbeadó jogosult a megkötött szerződést haladéktalanul elállni..
• "felügyeleti hatóság" a Szlovák Kereskedelmi Felügyelőséget jelenti.

II. cikk.
A szerződés tárgya

• Jelen bérleti szerződés tárgya a bérlet tárgyának átadása a bérlőnek ideiglenes használatra, mindezt a megkötött szerződésből eredő feltételekkel, melynek feltételeit a kötelező érvényű megrendelés határozza meg, ill. az ügyfél foglalása és ezen ÁSZF alapján. A bérbeadó a megkötött szerződés alapján a bérlet tárgyát a bérlőre hagyja a megállapodás szerinti fizetés (bérleti díj) fejében, átmeneti (a megállapodás szerinti időtartamra) használatbavételére. A megkötött szerződés alapján a bérlő jogosultságot szerez a bérleti tárgy ideiglenes (a megállapodás szerinti időtartamra) használatára, és vállalja, hogy a bérbeadónak a megállapodás szerinti díjat (ill. bérleti díjat), átadni a bérbeadónak a megállapodás szerinti előleget (zálogot) a bérelt tárgynak annak ügyfél általi használata során történő esetleges megsérülése / elvesztése / eltulajdonítása vagy megsemmisülése esetére, valamint a jelen ÁSZF-ből eredő minden egyéb kötelezettségnek eleget tenni.
• Nájom, resp. A bérleti tárgy jelen ÁSZF szerinti részletvásárlása határozott időtartamra jön létre, amely az ügyfél foglalásából következik, és átadás-átvételi jegyzőkönyvvel igazolt..

III. cikk.
Bérleti díj, fizetési feltételek, zálog és annak felhasználása

• Výška nájomného vyplýva z aktuálneho cenníka prenajímateľa, o ktorom bol zákazník vyrozumený v procese rezervácie predmetu nájmu v požičovni. Zákazník pri finalizácií rezervácie v požičovni potvrdzuje oboznámenie sa a súhlas s výškou platby za nájomné, ktorú sa uzavretím zmluvy zaväzuje uhradiť za platobných podmienok podľa tohto článku. Uzavretím zmluvy sa medzi zmluvnými stranami uzatvára dohoda o výške platby za nájomné, ktorá je konečná pevná a nemenná, a teda v sebe zahŕňa akékoľvek a všetky poplatky a náklady prenajímateľa, ktoré je prenajímateľ z titulu odplaty za požičanie predmetu nájmu v zmysle týchto VOP oprávnený uplatňovať voči zákazníkovi (s výnimkou nájomného, kaucie, prípadných nárokov zo spôsobenej škody, nárokov vyplývajúcich z omeškania nájomcu, nárokov vyplývajúcich z porušovania povinnosti zákazníka a nárokov vyplývajúcich, resp. súvisiacich s uplatňovaním alebo bránením práv prenajímateľa voči zákazníkovi, prenajímateľ nie je oprávnený uplatňovať si voči nájomcovi akékoľvek a žiadne ďalšie dodatočné poplatky, platby alebo náhrady).
• A bérleti díjat akkor kell fizetni, amikor a lízingtárgy visszakerül a lízingbeadóhoz (pl. a lízingtárgy ügyfél általi használatának befejezése után). Abban az esetben, ha a bérlő a bérleti szerződés tárgyát a bérbeadónak a bérbeadónak a megállapodás szerinti időtartamnál korábban adja vissza, az nincs hatással a bérleti díj összegére. Ugyanígy nem befolyásolja a megállapodás szerinti bérleti díj összegét, ha a bérlő a bérlet tárgyát a saját részéről a megállapodáshoz képest később veszi át (pl. abban az esetben, ha a bérlet tárgyának késedelmes átvétele nem vezet a foglalás törléséhez és a megkötött szerződés felmondásához a szerződő felek megállapodása után). A lízingbevevő a szerződés megkötésével jogot szerez a lízing tárgyának a megállapodás szerinti időtartamra történő használatára, és a lízingbevevőn múlik, hogy ezzel a jogával (időpontból) milyen mértékben él, ill. vyčerpá.
• Výška vratnej zálohy, resp. kaucie je stanovená aktuálnym cenníkom prenajímateľa, s ktorým bol zákazník vyrozumený v procese rezervácie predmetu nájmu v požičovni. Zákazník pri finalizácii rezervácie v požičovni potvrdzuje oboznámenie sa a súhlas s výškou kaucie, ktorú sa uzavretím zmluvy zaväzuje zložiť k rukám prenajímateľa pri prevzatí predmetu nájmu. Uzavretím zmluvy sa medzi zmluvnými stranami uzatvára dohoda o výške vratnej zálohy, resp. kaucie, ktorá je konečná, pevná a nemenná (s výnimkou nájomného, kaucie, prípadných nárokov zo spôsobenej škody, nárokov vyplývajúcich z omeškania nájomcu, nárokov vyplývajúcich z porušovania povinnosti zákazníka a nárokov vyplývajúcich, resp. súvisiacich s uplatňovaním alebo bránením práv prenajímateľa voči zákazníkovi, prenajímateľ nie je oprávnený uplatňovať si voči nájomcovi akékoľvek a žiadne ďalšie dodatočné poplatky, platby alebo náhrady). Táto záloha slúži ako finančné zabezpečenie pre prípad poškodenia, straty, odcudzenia alebo zničenia predmetu nájmu počas jeho užívania zákazníkom. Kaucia bude v plnej výške vrátená zákazníkovi pri vrátení predmetu nájmu (tzn. po ukončení užívania predmetu nájmu zákazníkom) v prípade, ak zákazník predmet nájmu prenajímateľovi vráti vo vyhovujúcom stave, tzn. v stave, v akom ho od prenajímateľa prevzal s výnimkou bežného, resp. obvyklého opotrebenia počas trvania nájmu. Prenajímateľ o zaplatení
• Az ügyfél által a lízingtárgy átadásakor letétbe helyezett letétet a bérbeadó az alábbi esetekben veheti fel:
  • ha a bérleti tárgyban a bérleti idő alatt a normál elhasználódást meghaladó sérülés keletkezik, a bérbeadó a kauciót a bérleti tárgy javításával vagy eredeti állapotának helyreállításával kapcsolatos költségek fedezésére fordíthatja.
  • a bérlet időtartama alatt a bérleti tárgy elvesztése/megsemmisülése vagy ellopása esetén a bérbeadó a kauciót a bérleti tárgy elvesztésének kompenzálására fordíthatja..
  • a bérbeadó jogosult a kauciót a (szokásos karbantartáson és a normál elhasználódáson túli) javítási és szervizelési költségek fedezésére fordítani, amelyeket a lízingtárgyon annak visszaadása után kell elvégezni. kielégítő működőképességének biztosítása.
  • ha az ügyfél nem teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit, például nem adja vissza a lízingtárgyat a megbeszélt időpontban és helyen, a lízingbeadó a kaució egy részét vagy egészét felhasználhatja az esetleges többletköltségek vagy veszteségek fedezésére, amelyek a bérleti szerződésből erednek. ezt a szerződésszegést.
• Abban az esetben, ha az ügyfél a bérleti tárgyat abban az állapotban adja vissza a bérbeadónak, ahogyan azt átvette (figyelembe véve a bérleti idő alatti szokásos elhasználódást), a kaució a bérleti díjjal együtt kerül elszámolásra, akár úgy hogy a visszatérítendő kauciónak csak a kialkudott bérleti díjat meghaladó részét kapja vissza az ügyfél (amennyiben a visszatérítendő kaució magasabb, mint a megállapodás szerinti bérleti díj), vagy az ügyfél fizeti a megállapodás szerinti bérleti díjnak azt a részét, amely a kauciót visszaadja, vagy meghaladja a kauciót (ha a visszatérítendő kaució alacsonyabb, mint a megállapodás szerinti bérleti díj). Az ilyen eljárással kötött szerződés megkötésével az ügyfél, valamint a bérbeadó, amely abból áll, hogy a vevőnek a bérbeadóval szemben fennálló, az óvadék visszafizetésére vonatkozó követelését a bérbeadó ügyféllel szembeni bérleti díj megfizetésére vonatkozó követelésével beszámítja, azzal, hogy megköti a bérbeadóval szemben fennálló, az óvadék visszafizetésére vonatkozó igényét. szerződésben kifejezik hozzájárulásukat.
• A bérbeadó a megállapodás szerinti bérleti díj megfizetése céljából adóbizonylatot - számlát állít ki, amelyet elektronikus formában megküld az ügyfélnek az általa megadott e-mail címre, és azon belül kiegyenlíti a megadott kauciót, ill. óvadékot a jelen cikk előző pontjában meghatározott feltételek szerint. Hozzájárulását az ügyfél elektronikus számla kiállításával és elküldésével fejezi ki.

IV. cikk.
Szállítási feltételek

• Ha a szerződő felek kifejezetten másként nem állapodnak meg, az ügyfél a bérlet tárgyát a helyszínen veszi át (pl. j. a bérbeadó érintett üzletága) és az az időpont (a bérbeadó érintett üzletének nyitva tartása alatt), amelyet az ügyfél a bérleti tárgy bérleti irodában történő elektronikus lefoglalása során választott. A vevőnek a szállítás helyének vagy időpontjának megváltoztatására irányuló kérelmét időben (legalább 2 munkanappal korábban) közölni kell a bérbeadóval, hogy azt elfogadják és visszaigazolják..
• A foglalás a vevő általi visszaigazolásának pillanatától a bérlemény megbeszélt időpontban és helyen történő átvételéig érvényes. Az ügyfél e-mailben kap egy foglalási visszaigazolást, amely tartalmazza a foglalással kapcsolatos információkat.
• Az Ügyfél a foglalást követően köteles gondoskodni arról, hogy a megadott időpontban - a foglalási visszaigazolásban foglaltak szerint - megérkezzen a bérleti tárgy átvételi helyére. A foglalás esetleges változásaiért, lemondásaiért a megrendelő a felelős, melyet az Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályok szerint a bérbeadó felé be kell jelenteni. Ha a bérelt tárgyat a foglalás előzetes lemondása vagy a bérbeadó tájékoztatása nélkül a megbeszélt időn belül nem veszik át, az elégtelen ill. késedelmes törlés vagy a foglaló (egy részének) elvesztése (ha ilyen következmény a jelen ÁSZF-ből vagy a lemondási feltételekből következik).
• A bérlő köteles a bérbeadót a foglalás törléséről a lehető legrövidebb időn belül, ideális esetben előre és szükségtelen késedelem nélkül tájékoztatni. A kommunikációnak meghatározott kapcsolatfelvételi módokon, például e-mail címen, telefonszámon vagy a webkölcsönző cég kijelölt funkcióin keresztül kell történnie (ha vannak ilyenek). A bérbeadó a foglalás lemondásáért lemondási díjat nem számít fel.
• Abban az esetben, ha a bérlő nem érkezik meg a bérelt tárgy átadásának és átvételének megbeszélt helyére a meghatározott időpontban (a bérbeadó üzletének nyitvatartási idején belül), és távolmaradásának okáról nem tájékoztatja a bérbeadót, úgy kell tekinteni, hogy a bérlő elállt a szerződéstől. Az ilyen meg nem jelenés azonban a foglalás indokolatlan és be nem jelentett törlésének minősül a bérlő kezdeményezésére, és okot adhat a bérlővel szembeni jövőbeni foglalási szabályzat megváltoztatásának mérlegelésére..
• A bérbeadó köteles gondoskodni arról, hogy a lízingtárgy az ügyfélnek történő átadáskor kielégítő műszaki és használati állapotban legyen, azaz tiszta, működőképes, üzemképes és átalakítás, javítás nélkül használható legyen. túlmutat az ügyfél igényeinek vagy preferenciáinak megfelelő felhasználói beállításokon. A bérbeadó a bérleti tárgy átadása előtt köteles a bérelt tárgy állapotát ellenőrizni és karbantartási szolgáltatást végezni a gyártó utasításai szerint..
• A lízingtárgy átadásáról és átvételéről átadás-átvételi jegyzőkönyv készül, amelyben a szerződő felek rögzítik és megerősítik a lízingtárgy átadás-átvételkori állapotát, ideértve az esetleges nyilvánvaló sérüléseket (amelyek azonban nem akadályozza a lízingelt tárgy működőképességét, használatát vagy működését) vagy más hasonló releváns információ. A jegyzőkönyvet mindkét szerződő fél aláírja, ezzel megerősítve a dokumentumban közölt adatok helyességét. A jegyzőkönyv hivatalos jegyzőkönyvként szolgál a lízingtárgy átvételekor fennálló állapotáról, és minden későbbi reklamáció alapjául szolgál..
• Az átvételi jegyzőkönyvvel együtt az ügyfél írásos utasítást ad a bérlemény biztonságos üzemeltetésére és használatára, valamint érdeklődése esetén a biztonságos üzemeltetést és a rendeltetésszerű használatot a bérbeadó erre felhatalmazott munkatársa vizuálisan is bemutatja. Jelen utasítások az ügyfél biztonságát és a bérleti tárgy jó műszaki állapotának megőrzését hivatottak biztosítani, azokat az ügyfél kivétel nélkül köteles betartani. Az ügyfél teljes mértékben felelős minden olyan, a bérbeadónak, személyében vagy esetleg harmadik személynek okozott kárért, amely az ügyfél e pontban foglaltak szerinti kötelezettségének megszegésével okozati összefüggésben keletkezik..
• A lízing tárgyának átvételekor a bérbeadó (ill az általa meghatalmazott munkatárs) a benyújtott személyazonosító igazolvány vagy más érvényes személyazonosító okmány alapján ellenőrzi az ügyfél személyes adatait, amelyet az ügyfél e célból köteles betekintésre bemutatni. Ez a lépés az ügyfél személyazonosságának ellenőrzéséhez és az esetleges visszaélések vagy hibák elkerüléséhez szükséges. Az ügyfél köteles adatainak ellenőrzésében a jelen pontban foglaltak szerint teljes körűen együttműködni. Ha az ügyfél megtagadja az együttműködést személyazonosságának igazolásában, a bérbeadónak jogában áll azonnal elállni a szerződéstől, és a lízing tárgyát nem adják át az ügyfélnek..
• A lízingbevevő bármikor jogosult a szerződéstől elállni, ha a bérlet tárgyát a megállapodás szerinti vagy szokásos használatra alkalmatlan állapotban adták át neki, vagy az később (anélkül, hogy a bérlő kötelezettségeit megszegte) alkalmatlanná válik a megállapodásban foglaltakra. vagy szokásos használat, ha használhatatlanná válik ill

V. cikk.
A bérlet tárgyának visszaadása

• Amennyiben a szerződő felek kifejezetten eltérően nem állapodnak meg, a megrendelő köteles a bérleti tárgyat a megkötött szerződésben rögzített helyen és időpontban visszaküldeni, amelyet a bérlemény bérleti irodában történő elektronikus lefoglalása során választott. A visszaküldés helyével vagy időpontjával kapcsolatos változásokat az ügyfélnek időben közölnie kell a bérbeadóval, hogy azok elfogadják és visszaigazolják. A bérleti tárgy visszaküldésének helyének vagy időpontjának megváltoztatására irányuló vásárlói igényt időben (legalább 2 munkanappal korábban) közölni kell a bérbeadóval, hogy azt elfogadják és visszaigazolják..
• Az ügyfél kötelessége gondoskodni arról, hogy a bérleti tárgy abban az állapotban kerüljön visszaadásra, ahogyan azt a vevő a bérbeadótól átvette, figyelembe véve a bérleti időszak alatti szokásos elhasználódást. A normál elhasználódást meghaladó károkért/lopásokért/veszteségekért vagy megsemmisülésekért (a továbbiakban: "a bérelt tárgy károsodása") az ügyfél teljes mértékben felelős. A lízing tárgyában keletkezett minden ilyen kárt az ügyfélnek kell megtérítenie. A lízing tárgyában keletkezett kár megtérítése a bérbeadó mindenkori árjegyzéke alapján (amennyiben létezik ilyen kártérítési árlista) vagy a szerződő felek közös megegyezése alapján, illetve ha a felek ezt teszik. nem ért egyet a kártérítés mértékében, ill ha az ügyfél megtagadja felelősségét a lízingtárgyban okozott kárért, a szerződő felek követelései érvényesítése és rendezése a vonatkozó vitaeljárásban történik.
• A bérbeadó azonban bármilyen körülmények között kártérítés céljából, ill a lízingtárgyban okozott kár megtérítését a visszatérítendő kaucióból (letétből) kell levonni, amelyet az ügyfél a lízingtárgy átvételekor a lízingbeadónál letétbe helyezett, függetlenül az ügyfél hozzájárulásától, vagy véleményét a lízing tárgyában okozott károk összegéről vagy felelősségéről.
• A lízingelt tárgy visszaküldésekor átadás-átvételi jegyzőkönyv készül, amely dokumentálja a lízingelt tárgy állapotát és az esetleges sérüléseket. A jegyzőkönyvet mindkét szerződő fél aláírja a benne foglalt adatok helyességének megerősítése céljából..
• A bérleti tárgy visszaküldésének feltételeire vonatkozó bármilyen külön megállapodás (a bérbeadó beleegyezésével) informálisan, például e-mailben, telefonon vagy a webbérlés megfelelő funkcióin keresztül (ha vannak) közölhető és megállapodhat. . A különleges megállapodások csak mindkét fél kölcsönös megerősítése és elfogadása után érvényesek.
• Ha a bérlő a bérlet tárgyát a szerződésben vállalt időtartam után visszaadja, a bérleti díjat annak visszaadásáig köteles megfizetni. Ha a lízingbevevő késedelembe esik a lízingtárgy visszaszolgáltatásával, köteles késedelmi díjat is fizetni a vonatkozó általánosan kötelező jogi normák szerint. A bérbeadó az óvadékból jogosult minden ezzel kapcsolatos igényét kielégíteni.
• A lízingtárgy elvesztése, ellopása vagy megsemmisülése esetén a bérlő köteles megfizetni a bérleti díjat és a késedelmi díjat, ha annak megfizetésében megállapodtak, mindaddig, amíg a tárgy elvesztését vagy megsemmisülését a bérbeadónak be nem jelentették, vagy amíg a bérbeadó nem bejelentette. másként értesült róla. A bérbeadó az óvadékból jogosult minden ezzel kapcsolatos igényét kielégíteni.
• Ha a bérlő a tárgyat a megbeszélt időn túl visszaküldi, a bérleti díjat köteles fizetni a tárgy visszaadásáig. Ha a lízingbevevő késedelembe esik a tárgy visszaszolgáltatásával, késedelmi díjat is köteles fizetni. A bérbeadó az óvadékból jogosult minden ezzel kapcsolatos igényét kielégíteni.
• A lízingszerződés lejártát követően a lízingbevevő köteles a lízingtárgyat saját költségén visszaadni a lízingbeadónak, abban az állapotban, ahogy azt átvette, figyelembe véve a normál elhasználódást. A lízingbeadó nem követelheti a lízingbe vevővel szemben a lízing tárgyának karbantartási vagy szolgáltatási költségeit, amelynek szükségességét a bérlet időtartama alatti szokásos üzemeltetés jellege határozza meg. A lízingbeadó azonban teljes mértékben és kivétel nélkül jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében a lízing tárgyát ért károk megtérítésére, valamint minden olyan javítási vagy szolgáltatási költség megtérítésére, amelynek szükségessége a lízingtárgy használatából ered. jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit megsértő bérlet tárgya. A bérbeadó az óvadékból jogosult minden ezzel kapcsolatos igényét kielégíteni.

VI. cikk.
Felhasználási feltételek és kapcsolódó jogviszonyok

• A lízingbeadó vállalja, hogy a lízingtárgyat a lízingtárgy rendeltetésének megfelelő használatra alkalmas állapotban adja át a bérlőnek..
• Az átvételi jegyzőkönyvvel együtt az ügyfél írásos utasítást ad a bérelt tárgy biztonságos üzemeltetésére és használatára, valamint érdeklődése esetén a biztonságos üzemeltetést és a rendeltetésszerű használatot a bérbeadó erre felhatalmazott munkatársa vizuálisan is bemutatja. Jelen utasítások az ügyfél biztonságát és a bérleti tárgy jó műszaki állapotának megőrzését hivatottak biztosítani, azokat az ügyfél kivétel nélkül köteles betartani. Az Ügyfél teljes felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amely az ügyfél kötelezettségeinek megszegésével ok-okozati összefüggésben keletkezik a jelen pontban foglaltak szerint..
  Abban az esetben, ha a bérlő nem kapott írásos utasítást a lízingtárgy biztonságos üzemeltetésére és használatára, úgy vonatkozik arra, hogy a lízingbevevő köteles a lízingtárgyat a szokásos módon, rendeltetésének megfelelően használni, ill. s az általánosan ismert szabályoknak megfelelően. A lízingbevevő köteles a bérelt tárgyat a fentieken túlmenően a lízingtárgyon lévő vizuális utasításokból (jelek, matricák stb.) adódó módon használni. - ha vannak ilyen vizuális utasítások a lízing tárgyára vonatkozóan), valamint olyan kézikönyvek vagy műszaki leírások tekintetében, amelyekkel a bérlet tárgyának lefoglalása során lehetősége volt megismerkedni a bérleti irodában (pl. a szerződéskötés folyamatában), ill a bérlet tárgyának használatba adása és átvételekor.
• Nájomca je povinný zabezpečiť (a to aj v intenciách všeobecnej prevenčnej povinnosti podľa ust. § 415 Občianskeho zákonníka a ostatných príslušných všeobecne záväzných právnych noriem), aby bolo užívanie predmetu nájmu realizované výlučne takým spôsobom, aby nedochádzalo ku škodám, resp. aby v príčinnej súvislosti s užívaním predmetu nájmu ani nehrozil (neprimeraným spôsobom – tzn. nad rámec toho čo je zákonné, obvyklé a súladné s všeobecnou prevenčnou povinnosťou podľa § 415 Občianskeho zákonníka a ostatných príslušných všeobecne záväzných právnych noriem) vznik škôd na zdraví, majetku (prenajímateľa alebo akýchkoľvek tretích osôb), prírode alebo životnom prostredí.
• A lízingbeadó jogosult a lízing tárgyába betekintést kérni annak ellenőrzése céljából, hogy a lízingbevevő a lízingtárgyat a meghatározott módon és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használja-e, ill. uzavretou zmluvou.
• A lízingbevevő jogosult a lízing tárgyát további használatra átadni, ill harmadik személynek csak a bérbeadó kifejezett előzetes hozzájárulásával. Ilyen esetben is (más ill harmadik személy által), a lízingbevevő azonban úgy felel a bérbeadó felé, mintha a lízing tárgyát személyesen használná..
• A lízingbeadó haladéktalanul elállhat a szerződéstől, ha a lízingbevevő a lízingtárgyat az ügyfélnek a jelen pont 2., 3. vagy 5. pontja szerinti valamely kötelezettségének megszegésével, különösen a lízingtárgy céljának megsértésével használja, vagy a lízingtárgy használatára vagy használatának biztonságára vonatkozó utasításokkal.
• V prípade porušenia povinnosti zo strany nájomcu, ktoré (porušenie) zakladá právo prenajímateľa na odstúpenie od zmluvy, má prenajímateľ po odstúpení od zmluvy zároveň (a to bez ohľadu na to, že či využije právo odstúpenia od zmluvy) právo na zaplatenie zmluvnej pokuty za porušenie príslušnej povinnosti nájomcu vo výške nájomného predstavujúceho odplatu za nájom, počas ktorého došlo k porušeniu príslušnej povinnosti. Zmluvná pokuta nemá žiaden vplyv na zodpovednosť nájomcu za škodu spôsobenú prenajímateľovi v príčinnej súvislosti s porušením zmluvnou pokutou zabezpečenej povinnosti (to znamená, že prenajímateľ je oprávnený na náhradu škody tak do výšky zmluvnej pokuty, ako aj vo výške, ktorá zmluvnú pokutu presahuje). Prenajímateľ je pre účely úhrady zmluvnej pokuty podľa tohto bodu oprávnený čerpať z vratnej zálohy (kaucie), ktorú zákazník zložil k rukám prenajímateľa pri prevzatí predmetu nájmu, a to bez ohľadu na súhlas zákazníka, resp. jeho stanovisko k výške zmluvnej pokuty alebo zodpovednosti za jej úhradu.
• Ha a lízing időtartama alatt a lízingtárgyon javításra, karbantartásra (a felhasználói karbantartás keretein túlmenően) vagy szervizelésre van szükség (a lízingtárgy károsodásával összefüggésben, amelyért a lízingbevevő felelős vagy a lízingtárgy rendes működését, működését vagy egyéb összefüggésben fennálló hibáival összefüggésben) a lízingbevevő köteles erről a bérbeadót indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni, és a lízing tárgyát (saját költségén) a helyre szállítani. ahol azt a bérbeadótól átvette (hacsak a szerződő felek másként nem állapodnak meg) a vonatkozó karbantartási, javítási vagy szervizelési műveletek elvégzése céljából.
• A bérelt tárgy szabályos (ill szokásos) használatért a bérlő nem vállal felelősséget.
• Eltérő rendelkezés hiányában a lízingbevevő köteles haladéktalanul bejelenteni a bérbeadónak a bérlet tárgyának megsérülését, elvesztését, ellopását vagy megsemmisülését, ill. okamžite. Kisebb sérülés, amely nem akadályozza a bérelt tárgy működőképességét (ill annak a célnak a szolgálati képessége, amelyre a bérleti szerződés tárgya szolgál) elegendő azt visszaküldéskor nyilatkozni.

VII. cikk.
A kölcsönzés időtartama és megszűnése

• A bérleti szerződés meghatározott időtartamra jön létre, amely megfelel a bérleti irodában az elektronikus foglalás és a szerződéskötés folyamatában meghatározott időtartamnak. A megállapodás szerinti bérleti időszak lejártát követően az ügyfél elveszíti a bérleti tárgy használatára vonatkozó jogcímét, ami azonban nincs hatással az ügyfél bérleti vagy késedelmi kötelezettségére a bérleti tárgy használata esetén. a megállapodás szerinti időtartam lejárta után - mindaddig, amíg ilyen kötelezettség jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmából következik (lásd az V. cikk 6-8. pontjait. týchto VOP). A megállapodás szerinti időtartam lejártával a jelen szerződés szerinti bérleti jogviszony megszűnik, amely azonban nem érinti azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyek természetüknél fogva a szerződés megszűnését követően is fennállnak..
• A bérleti szerződés a szerződő felek megegyezésével idő előtt felmondható. Ebben az esetben a szerződés a megállapodásban meghatározott időpontban jár le. A bérleti szerződés idő előtti felmondására vonatkozó megállapodások (a bérbeadó beleegyezésével) informális úton, például e-mailben, telefonon vagy a webbérlés megfelelő funkcióin keresztül (ha vannak ilyenek) közölhetők és megállapodhatnak. A különleges megállapodások csak mindkét fél kölcsönös megerősítése és elfogadása után érvényesek.
• A szerződő felek jelen ÁSZF-ben vagy jogszabályban meghatározott esetekben jogosultak a jelen szerződéstől elállni. Ha a jelen szerződés másként nem rendelkezik, az elállást írásban kell megtenni, és az elállási nyilatkozat címzetthez történő eljuttatását követő napon lép hatályba. A bérleti jogviszony megszűnésével kapcsolatos minden értesítést az elérhetőségeken és a megállapított kommunikációs módokon kell megtenni. Az e pont szerinti értesítéseket írásban, elektronikus úton, e-mailben, postai úton vagy személyesen kell kézbesíteni. Az értesítést a kézbesítés időpontjában a címzett rendelkezési körébe kézbesítettnek kell tekinteni. Elektronikus kézbesítési mód (e-mail) esetén az értesítést legkésőbb a feladás napját követő munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni (kivéve, ha a címzett a korábbi kézbesítést válasz formájában vagy más módon megerősíti űrlap, amely jelzi az értesítés tartalmának ismeretét).

VIII. cikk.
Panaszkezelési szabályzat

• Ha a bérelt dolognak olyan hibái vannak, amelyek a rendeltetésszerű használatát lehetetlenné teszik, vagy megnehezítik, a bérlőnek joga van más, azonos célt szolgáló dolgot átadni. Ezenkívül joga van a bérleti díj elengedésére vagy a bérleti díjból kedvezményre arra az időszakra, ameddig az ingatlant annak hibája miatt nem tudta rendeltetésszerűen használni, vagy egyáltalán nem, vagy csak nehéz körülmények között..
• Ha eltávolítható hibáról van szó, a vevőnek joga van azt ingyenesen, időben és szakszerűen eltávolíttatni. Ilyen esetben a lízingbeadó köteles gondoskodni arról, hogy a lízing tárgyát képező releváns hiba indokolatlan késedelem nélkül megszűnjön. Az ügyfél a hiba elhárítása helyett kérheti a bérleti tárgy cseréjét, vagy ha a hiba csak az egyik részét érinti, akkor a megfelelő alkatrész cseréjét, ha ez az eladónak a bérlemény árát tekintve indokolatlan költséggel nem jár. a bérelt tárgy vagy a hiba súlyossága. A bérbeadó a hiba elhárítása helyett mindig kicserélheti a hibás terméket egy hibátlanra, ha ez nem okoz komoly nehézséget a vevőnek..
• A bérleti díj elengedéséhez vagy engedményhez való jogát legkésőbb annak az időszaknak a végéig kell érvényesíteni a bérbeadónál, amelyre a bérleti díjban megállapodtak..
• A vásárlói panaszok kezelésére a jelen Panaszszabályzat vonatkozik. A szerződő felek kötelesek egymásnak minden olyan együttműködést megadni, amely a jelen Panaszszabályzatból eredő jogok és kötelezettségek megfelelő gyakorlásához szükséges, ideértve egymás tájékoztatását, valamint a felmerülő jogok és kötelezettségek érvényesüléséhez szükséges minden információ és adat megadását. jelen Panaszszabályzatból.
• Az ügyfél köteles a bérelt tárgy állapotát a Bérbeadótól történő átvételt követően ellenőrizni. Ennek elmulasztása esetén a jelen vizsgálat során feltárt hibákra hivatkozhat, csak akkor, ha bizonyítja, hogy a lízingtárgy már a Bérbeadótól való átvételkor is rendelkezett ilyen hibákkal..
  A panaszokat a bérbeadó kezeli (MTBIKER.shop p. r. o., székhely: 916 33 Hrádok 225, azonosítószám: 52 770 222) munkanapokon, e-mail címen: pozicovna@mtbiker.sk, telefonon a következő számon +421 2222 00 333, písomne na adrese svojho sídla: 225 Hrádok 916 33, alebo osobne – v prevádzkarni, v ktorej si zákazník od prenajímateľa prevzal predmet nájmu do užívania alebo v prevádzkarni, v ktorej je zákazník povinný predmet nájmu podľa uzavretej zmluvy vrátiť alebo prípadne aj v inej prevádzkarni, v ktorej je to s ohľadom na charakter služby požičovne z pohľadu prenajímateľa možné (v zmysle ust. § 18 ods. 2 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa - ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“). Vhodnosť, resp. možnosť vybavenia reklamácie v inej prevádzkarni (ako je prevádzkareň, v ktorej si zákazník predmet nájmu prevzal alebo ho má vrátiť) si je zákazník povinný vopred overiť telefonicky, mailom alebo iným vhodným spôsobom.
• V mieste určenom podľa predchádzajúceho bodu tohto spotrebiteľského Reklamačného poriadku na prijímanie reklamácií je prenajímateľ povinný zabezpečiť prítomnosť osoby poverenej vybavovať reklamácie v súlade s ust. § 18 ods. 3 Zákona o ochrane spotrebiteľa.
• Megrendelő köteles a hibákat a bérbeadónál reklamálni, ill a bérlet tárgyának hibái szükségtelen késedelem nélkül, ellenkező esetben az ingyenes eltávolítás joga elvész.
• Prenajímateľ alebo určená osoba vydá zákazníkovi potvrdenie o uplatnení reklamácie vo vhodnej forme zvolenej prenajímateľom, napr. vo forme mailu alebo v písomnej podobe, v ktorej je povinný presne označiť chyby služby v súlade s ust. § 18 ods. 5 Zákona o ochrane spotrebiteľa a ho o jeho právach, ktoré mu vyplývajú z ust. § 622 a ust. § 721 Občianskeho zákonníka, reps. tohto Reklamačného poriadku (viď ustanovenia bodu 1 a 2 tohto Reklamačného poriadku). Ak je reklamácia uplatnená prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, prenajímateľ je povinný potvrdenie o uplatnení reklamácie doručiť zákazníkovi ihneď; ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie; potvrdenie o uplatnení reklamácie sa nemusí doručovať, ak zákazník má možnosť preukázať uplatnenie reklamácie iným spôsobom.
• Na základe rozhodnutia zákazníka, ktoré zo svojich práv v zmysle ust. § 622 a ust. § 721 Občianskeho zákonníka (resp. bodu 1 a 2 tohto Reklamačného poriadku) uplatňuje, je prenajímateľ alebo určená osoba povinná určiť spôsob vybavenia reklamácie podľa ust. § 2 písm. m) Zákona o ochrane spotrebiteľa ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní od začiatku reklamačného konania, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu, najneskôr do 30 dní odo dňa začiatku reklamačného konania. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie prenajímateľ alebo určená osoba reklamáciu vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má zákazník právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na nové poskytnutie služby. O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje prenajímateľ zákazníka e-mailom, SMS, doporučeným listom alebo iným preukázateľným spôsobom (a to prípadne aj vrátane vyznačenie v profile zákazníka v GUI webovej požičovne). Zároveň bude zákazníkovi služby doručený reklamačný protokol. Pokiaľ sa v tomto Reklamačnom poriadku neuvádza inak a rovnako tak aj v prípade, pokiaľ z povahy veci (s ohľadom na charakter poskytovaných služieb a to s ohľadom na to, že služby požičovne majú charakter dočasného užívania predmetu nájmu za podmienok podľa týchto VOP) nevyplýva inak, platí, že ak zákazník reklamáciu uplatnil počas prvých 12 mesiacov od uzavretia zmluvy, môže Prevádzkovateľ vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe vyjadrenia znalca alebo stanoviska vydaného autorizovanou, notifikovanou alebo akreditovanou osobou alebo stanoviska určenej osoby (ďalej len „odborné posúdenie služby“). Bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemôže prenajímateľ od zákazníka vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením služby. Pokiaľ sa v tomto Reklamačnom poriadku neuvádza inak a rovnako tak aj v prípade, pokiaľ z povahy veci (s ohľadom na charakter poskytovaných služieb – a to s ohľadom na to, že služby požičovne majú charakter dočasného užívania predmetu nájmu za podmienok podľa týchto VOP) nevyplýva inak, platí, že ak zákazník reklamáciu uplatnil po 12 mesiacoch od uzavretia zmluvy a prenajímateľ ju zamietol, osoba, ktorá reklamáciu vybavila, je povinná v doklade o vybavení reklamácie uviesť, komu môže zákazník dať službu posúdiť na odborné posúdenie. Ak zákazník dá službu na odborné posúdenie určenej osobe uvedenej v doklade o vybavení reklamácie, náklady odborného posúdenia služby, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša prenajímateľ bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak zákazník odborným posúdením preukáže zodpovednosť prenajímateľa za reklamovanú chybu, môže reklamáciu uplatniť znova. Prevádzkovateľ je povinný zákazníkovi uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenej reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie služby, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.
• Az ügyfél nem jogosult igényt előterjeszteni olyan hibák miatt, amelyekről a bérbeadót a szerződés megkötésekor tájékoztatták, vagy amelyekről a szerződéskötés körülményeit figyelembe véve tudnia kellett..
• A bérbeadó a hiba elhárítása helyett mindig új szolgáltatást nyújthat az ügyfélnek, ha ez nem okoz komoly nehézséget a vevőnek..
• A bérbeadóval szembeni igényérvényesítéshez való jog megszűnik:
  • ha az ügyfél nem bizonyítja, hogy a szerződés megkötését a bérbeadóval,
  • a bérleti szerződés átvizsgálása után a nyilvánvaló hibákról az ügyfél értesítésének elmulasztása, amelyet a lízingtárgy használatbavételét követően indokolatlan késedelem nélkül köteles megtenni,
  • a bérleti tárgyban az ügyfél által okozott kár miatt,
  • a bérelt tárgy nem megfelelő kezelése vagy szolgáltatása (jelen ÁSZF megsértésével).),
  • a lízing tárgyának elháríthatatlan és/vagy előre nem látható események miatti károsodásával,
  • a lízing tárgyának véletlen megsemmisülése és véletlenszerű állapotromlása vagy vis maior következtében bekövetkezett károsodásával, ill
  • az ügyfél vagy más illetéktelen személy illetéktelen beavatkozása a lízing tárgyába
• Prenajímateľ je povinný reklamáciu vybaviť a reklamačné konanie ukončiť jedným zo spôsobov podľa bodu 1 alebo 2 tohto článku (resp. jedným zo spôsobov podľa ust. § 622 alebo § 721 Občianskeho zákonníka alebo odôvodnením zamietnutím.
• A bérbeadó köteles a reklamáció feldolgozási módjának meghatározásáról és a reklamáció feldolgozásának módjáról az ügyfél részére írásbeli okiratot kiállítani, legkésőbb a reklamáció napjától számított 30 napon belül a postai vagy futárszolgálaton keresztül, ill. email.
• A panaszkezelés csak a reklamációs űrlapon felsorolt ​​hibákra vonatkozik.

IX. cikk.
Fogyasztói tájékoztatás

• A kölcsönzési szolgáltatás főbb jellemzői (ill kerékpárok és kiegészítők fizetős bérlése megállapodás szerinti időtartamra) jelen Általános Szerződési Feltételek, különösen az I. cikk határozza meg. (Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások), amely alapvető kiindulási pontokat és kulcsfogalmak definícióit ad, a II. (A szerződés tárgya), amely a kerékpárkölcsönzési szolgáltatás és kiegészítők nyújtásáról szóló szerződés lényeges jellemzőit fejezi ki, a III. (Bérleti díj, fizetési feltételek, kaució és annak igénybevétele), amely meghatározza a bérleti szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos pénzügyi kötelezettségeket, majd ezt követően jelen ÁSZF további, ezen szolgáltatások lényeges jellemzőit és a kapcsolódó feltételeket meghatározó pontjaiban is. A kölcsönözhető cikk konkrét jellemzőit és műszaki paramétereit, mint például a rendelkezésre álló kerékpárok konkrét típusait és modelljeit, azok jellemzőit és tartozékait, a vásárló a szerződés megkötésekor, az elérhető kölcsönzési cikkek online kölcsönzőben történő lefoglalása során kapja meg..
• Panaszok, javaslatok, panaszok, valamint a bérbeadó operatív kommunikációja (MTBIKER.shop o. r. o., székhely: 916 33 Hrádok 225, IČO: 52 770 222) munkanapokon intézi, e-mail címen keresztül: pozicovna@mtbiker.sk, telefonon a következő számon +421 2222 00 333, písomne na adrese svojho sídla: 225 Hrádok 916 33, alebo osobne – v prevádzkarni, v ktorej si zákazník od prenajímateľa prevzal predmet nájmu do užívania, alebo v prevádzkarni, v ktorej je zákazník povinný predmet nájmu podľa uzavretej zmluvy vrátiť alebo prípadne aj v inej prevádzkarni, v ktorej je to s ohľadom na charakter služby požičovne možné (v zmysle ust. § 18 ods. 2 Zákona o ochrane spotrebiteľa). Vhodnosť, resp. možnosť vybavenia reklamácie v inej prevádzkarni (ako je prevádzkareň, v ktorej si zákazník predmet nájmu prevzal alebo ho má vrátiť) si je zákazník povinný vopred overiť telefonicky, mailom alebo iným vhodným spôsobom.
• A panaszokat, javaslatokat a bérbeadó általában írásban intézi (kivéve, ha személyesen lehetséges vagy célszerű a panaszt kezelni, ill. szóban az átvétel helyén) indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az átvételtől számított 30 napon belül. A panaszok kezelésével kapcsolatos részletesebb információkért lásd a panaszkezelési eljárást a VII. týchto VOP.
• A bérlet teljes árát, beleértve az összes vonatkozó adót és díjat, egyértelműen közöljük az ügyféllel a szerződés megkötésekor, az online kölcsönzőnél az elektronikus foglalási folyamat során. Az árat a bérbeadó aktuális árjegyzéke határozza meg. Az előleg összegére is a bérbeadó aktuális árlistája az irányadó, és a foglalási folyamat részeként egyértelműen közli az ügyféllel. A fizetéssel, bérleti díjjal, fizetési feltételekkel, kaucióval és annak felhasználásával kapcsolatos részletesebb jogokat és kötelezettségeket az I. sz. (Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások – lásd a „fizetés” fogalom meghatározását) jelen ÁSZF, valamint a III. (Bérleti díj, fizetési feltételek, kaució és annak felhasználása) jelen ÁSZF.
• A szállítási feltételeket és azt az időtartamot, ameddig a bérbeadó vállalja, hogy a bérbeadó szolgáltatását az ügyfél által választott bérleti tárgy vonatkozásában a kölcsönző szolgáltatását nyújtja, az online kölcsönző foglalási rendszerén keresztül történő szerződéskötéskor kerül meghatározásra. A szállítási feltételeket a IV. (Szállítási feltételek) jelen ÁSZF.
• A bérbeadó szolgáltatási hibákért való felelősségére vonatkozó általános előírások szerinti útmutatás a Reklamációs Eljárásban található (lásd különösen a Reklamációs Eljárás 1. és 2. pontjában foglaltakat, a VII. týchto VOP)
• A megkötött szerződés időtartamáról bővebben az V. sz. týchto VOP.
• Bővebb információ a kaució fizetési kötelezettséggel kapcsolatban, ill visszatérítendő letét a III. týchto VOP

Alternatív vitarendezés

• A fogyasztó jogosult a bérbeadóhoz jogorvoslati kérelemmel fordulni, ha nem volt megelégedve azzal, ahogyan a bérbeadó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy a bérbeadó megsértette a jogait. Ha a bérbeadó az ilyen megkeresésre nemleges választ ad, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a szolgáltatás igénybevevője jogosult alternatív vitarendezés kezdeményezésére javaslatot tenni az alternatív vitarendezési szervezethez. törvény 3. §-a értelmében az alternatív vitarendezés alanyai a hatóságok és az arra jogosult jogi személyek. 391/2015 Z. z. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, nevezetesen a felügyeleti hatóság (Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség), míg a szolgáltatást igénybe vevő jogosult megválasztani a fogyasztói jogviták alternatív megoldásának tárgyát, amelyhez fordul. A bérbeadó e-mail elérhetősége (ezekre a célokra használva): van pozicovna@mtbiker.sk. A fogyasztó az ajánlat benyújtásakor a törvény 12. §-a szerint jár el. 391/2015 Z. z. fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról. Alternatív vitarendezéssel rendezhető a fogyasztó közötti vita (vagy fogyasztók) és a fogyasztói szerződésből eredő bérbeadók, ill fogyasztói szerződéssel kapcsolatos. Az alternatív vitarendezéssel rendezett vita értékének meg kell haladnia a 20 eurót. Az alternatív vitarendezés alanya követelheti a szolgáltatás igénybe vevőjétől, ill. az alternatív vitarendezés megindításáért fizetendő ügyfél díja, legfeljebb öt euró általános forgalmi adóval együtt, legkorábban az alternatív vitarendezés megindításáról szóló értesítés megküldésével egyidejűleg.
• A Szolgáltatások felhasználói jogosultak az online vitarendezési platform ("RSO") használatára vitáik megoldására az általuk választott nyelven. A szolgáltatás igénybe vevője az RSO platformot használhatja vitája alternatív megoldására, amely az ec.europa.eu/consumers/odr weboldalon érhető el. Az RSO platformhoz történő beadvány benyújtásakor a szolgáltatás igénybevevője elektronikus reklamációs űrlapot tölt ki. Az általa benyújtott információknak elegendőnek kell lenniük a megfelelő online alternatív vitarendezési szervezet meghatározásához. A szolgáltatás igénybe vevője panaszát alátámasztó dokumentumokat csatolhat.

A megkötött szerződéstől való elállásra vonatkozó információk

• Az ügyfél a lízingtárgynak a bérbeadótól való átvételének pillanatáig jogosult a megkötött szerződéstől egyoldalúan elállni a foglalás törlése formájában, amely az I. pontban meghatározott módon történik, anélkül is. okot adva. týchto VOP, tzn. a következő feltételekkel:
  A jelen ÁSZF alkalmazásában a foglalás lemondása azt a folyamatot jelenti, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfél (bérlő) a bérleti tárgy lefoglalásától annak fizikai átvétele előtt elálljon. A következő szabályok határozzák meg a foglalás lemondásának feltételeit és eljárását:
  • lemondás bejelentése: a bérlő köteles a bérbeadót a foglalás törléséről a lehető legrövidebb időn belül, ideális esetben előre és felesleges késedelem nélkül tájékoztatni. A kommunikációnak meghatározott kapcsolatfelvételi módokon, például e-mail címen, telefonszámon vagy a webkölcsönző cég kijelölt funkcióin keresztül kell történnie (ha vannak ilyenek). Az ügyfél jogosult a foglalás lemondására az erre a célra szolgáló űrlapon vagy informálisan - a bérbeadóhoz intézett egyszerű értesítés formájában a jelen bekezdésben foglaltak szerint..
  • az átvétel elmulasztása: abban az esetben, ha a bérlő a bérelt tárgy átadás-átvételének megbeszélt helyén a meghatározott időn belül nem jelenik meg, és annak okáról a bérbeadót nem tájékoztatja (esetleges megállapodás céljából). a szállítási feltételek módosításáról, ill a megállapodás szerinti átadás-átvétel időpontjának elhalasztása) úgy tekintendő, hogy a bérlő eláll a szerződéstől és a foglalás elvész..
  • lemondási díjak hiánya: a foglalás lemondásakor lemondási díj nem kerül felszámításra.
• Az ügyfél jegyzőkönyvvel átveszi a bérlet tárgyát a IV. pontja kijelenti, hogy a) hozzájárul, hogy a megállapodás szerinti bérleti időszak alatt megkezdje a lízingtárgy fizetős használatának szolgáltatását a megkötött szerződésnek és a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően, és ezzel egyidejűleg megfelelően tájékoztatva arról, hogy e hozzájárulásának kinyilvánításával elveszti a szerződéstől való elállás jogát a teljes körű szolgáltatásnyújtás után - ha azt maradéktalanul teljesítették. A lízingbevevő a szerződés megkötésével jogot szerez a lízingtárgy használatára a megállapodás szerinti fizetés ellenében, és a lízingbevevőn múlik, hogy ezzel a jogával (időpontból) milyen mértékben él, ill. vyčerpá. Meggyőződésünk, hogy a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatásokat a fentiekre tekintettel a lízingtárgynak a lízingbevevő részére történő használatra történő átadásának pillanatában teljes körűen nyújtottnak tekintjük..
• A fogyasztót a szerződéstől való elállás esetén a lízingtárgynak a lízingbeadó részére történő visszaküldésének költségei ugyanúgy viselik, mint a lízingtárgynak a lízingszerződés lejártát követő visszaszolgáltatása esetén (a félreértések elkerülése végett itt közölte, hogy ezek egyben a lízingtárgy visszaküldésének költségei is, amely jellegéből adódóan nem küldhető vissza postán).
• Abban az esetben, ha az ügyfél nyilatkozata és hozzájárulása ellenére a szerződéskötéstől számított 14 napon belül, valamint a szolgáltatásnyújtás megkezdését követő 14 napon belül eláll a szerződéstől a szerződés tárgyának jegyzőkönyvi átvétele során. 11. pontja szerinti lízingbeadónak csak a tényleges teljesítés árat köteles megfizetni a lízingbeadónak a szerződéstől való elállásról szóló kézbesítés napjáig..
• A fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlására vonatkozó útmutató (összefoglaló):
  A szerződéstől való elállás joga:

  Jogosult vagy a foglalást 14 napon belül díjmentesen lemondani vagy a szerződéstől indoklás nélkül elállni.

  Az elállási határidő a szerződéskötéstől számított 14 nap elteltével jár le.

  A szerződéstől való elállási jog gyakorlása során egyértelmű nyilatkozattal (például postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztasson bennünket a jelen szerződéstől való elállási döntéséről a következő címen: MTBIKER.shop s. r. o., székhely: 916 33 Hrádok 225, azonosító: 52 770 222, email: pozicovna@mtbiker.sk telefon: +421 2222 00 333. Erre a célra használhatod az általunk átadott vagy elküldött szerződéstől való elállási nyilatkozat mintáját.

  Az elállási határidő megmarad, ha Ön az elállási határidő lejárta előtt értesítést küld a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásáról.

  A szerződéstől való elállás következményei:

  A szerződéstől való elállást követően visszatérítjük a szerződéskötéssel kapcsolatban Ön által teljesített összes fizetést, különös tekintettel a bérleti díjra, beleértve az áruk Önnek történő kiszállításának költségeit is. Ez nem vonatkozik a többletköltségekre, ha Ön az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A kifizetéseket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük, hogy megkaptuk a szerződéstől való elállási nyilatkozatát. Fizetésük ugyanúgy történik, mint ahogyan Ön a fizetéshez használta, ha más fizetési módhoz kifejezetten nem járult hozzá, további díjak felszámítása nélkül..

  A fizetés csak a bérleti tárgy címünkre történő visszaszállítása vagy az áru visszaküldését igazoló dokumentum bemutatása után történik, attól függően, hogy melyik következik be előbb..

  Küldje vissza nekünk a bérelt tárgyat, vagy hozza el címünkre. Ön viseli a bérleti tárgy visszaküldésének közvetlen költségeit.

  Ön csak a kölcsönzött tárgy értékcsökkenéséért felelős, ha azt az áru jellegének, jellemzőinek és funkcionalitásának meghatározásához szükségestől eltérő módon kezeli..

  Ha Ön a szerződéstől való elállás időtartama alatt kérte a szolgáltatásnyújtás megkezdését, köteles a ténylegesen nyújtott szolgáltatások árát nekünk megfizetni mindaddig, amíg a szerződéstől való elállási döntéséről értesített bennünket..

X. cikk.
Záró rendelkezések

• A bérbeadó fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú megváltoztatására. Jelen OP-k változásainak írásbeli bejelentési kötelezettsége a ill jelen Általános Szerződési Feltételek módosított változatának közzétételével a kölcsönző webes felületén.
• törvény vonatkozó rendelkezései a Ptk. 22/2004 Z. z. törvény módosításáról, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló évi CXVI. 128/2002 Z. z. törvénnyel módosított belső piac fogyasztóvédelmi ügyekben történő állami ellenőrzéséről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről. 284/2002 Z. z. törvény 1. sz. 250/2007 Z. z. törvény módosításáról, valamint a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 2. sz. 372/1990 Zb. törvénysértésekről a módosított törvény 1. sz. 18/2018 Z. z. törvény, valamint a személyes adatok védelméről szóló 2011. évi XC. 102/2014 Z. z. a fogyasztóvédelemről a távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról.
• Jelen Általános Szerződési Feltételek 2024.05.01-től lépnek hatályba.